Bekijk hier de veelgestelde vragen:
Hoe verzorg ik mijn Luck Bag?
Om je leren tas in topconditie te houden, adviseren wij om deze elke maand te behandelen met een waterafstotende spray.
Lichtere kleuren kunnen baat hebben bij frequentere behandelingen, terwijl donkerdere tinten minder vaak onderhoud nodig hebben. Deze regelmatige behandeling helpt vocht en vuil af te stoten, waardoor de levensduur van je tas wordt verlengd.
Daarnaast raden wij aan om je tas te hydrateren met een geschikte leercrème. Dit voorkomt uitdrogen en vermindert het risico op krassen, waardoor het leer soepel en levendig blijft.
Voor specifieke instructies en productaanbevelingen kun je terecht in de Verzorgingsgids.
Let op: Sommige crèmes en sprays kunnen reageren met ons leer, wat niet altijd te herstellen is. Daarom adviseren wij het gebruik van Collonil-producten en het volgen van de specifieke instructies per leertype, zoals beschreven in de Verzorgingsgids
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Bestellingen die vóór 20:00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag bezorgd. Dit geldt voor zendingen binnen Nederland en België.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je hebt het recht om elk product dat je bij Luck Bag hebt gekocht binnen 14 dagen na levering te retourneren. Je kunt het product retourneren, zolang het in de originele verpakking zit, ongebruikt is en in dezelfde staat verkeert als waarin je het hebt ontvangen. Zie het verzend en retourproces voor meer informatie
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten in Nederland zijn gratis.
We werken samen met DHL om jouw bestelling snel en veilig bij je te krijgen. Bestel je op een werkdag vóór 20:00 uur vanuit Nederland of België? Dan staat jouw Luck Bag meestal de volgende dag al op de stoep. Voor andere Europese bestemmingen rekenen we op 2 à 3 werkdagen.
Snelle service, precies zoals je mag verwachten.
Wat zijn de eigenschappen van het leer?
Het leer van jouw Luck Bag komt van huiden die overblijven uit de voedselindustrie. Er zijn dus geen dieren speciaal gefokt of geslacht voor deze tas. Elk stuk leer is uniek — dat zie je terug in de structuur en kleur. Echt leer leeft mee en kan door zonlicht langzaam verkleuren. Dat is geen fout, maar juist het karakter van jouw tas.
Let op: de kleur kan soms afgeven, vooral op lichte kleding of oppervlakken, en vooral bij warmte of vocht. Dit hoort bij geverfd leer, dus Luck Bag kan hier geen verantwoordelijkheid voor nemen.
Wil je je tas zo mooi mogelijk houden? Vermijd dan langdurige blootstelling aan water, hitte en direct zonlicht. Bewaar je tas in de originele cotton zak als je hem niet gebruikt. Was of stoom hem nooit. Schade door verkeerd gebruik of intensief dragen valt buiten onze retourvoorwaarden.
Voor meer onderhoudstips, zie de verzorgingsgids.
Wat zijn de afmetingen van de tas?
De Luck Bag is 40 cm breed, 36 cm hoog en 18 cm diep — aanzienlijk groter dan andere luiertassen, zodat je alles moeiteloos mee kunt nemen. Ideaal voor uitjes met je kinderen, een dag naar het strand of als stijlvolle werktas waarin zelfs je laptop past. Ga je op reis? De tas schuif je eenvoudig over de trekstang van je handbagagekoffer — perfect als praktische én elegante reistas.
De schouderband is 4 cm breed en 67 cm lang.
De tas beschikt over twee binnenvoeringen: een verwijderbare luiertasvoering van waterafstotend materiaal, die je eenvoudig kunt loskoppelen met drukknoopjes aan de binnenzijde. Deze binnenvoering heeft een ruim hoofdvak met twee grote vakken en drie kleinere vakken, zodat je overzicht houdt en snel vindt wat je zoekt.
De vaste binnenvoering van Cotton Twill bevat een handig telefoonvak, een vak met rits van 10 cm en een open vak van 20 cm — voor optimale organisatie.
De stevige ritssluiting, uitgevoerd in Iron/Zinc met Brush Nickel afwerking, zorgt voor duurzaamheid en een elegante uitstraling.
Staat jouw vraag er niet bij?
Neem contact met ons op en wij helpen je graag verder! Dit kan op verschillende manieren. Wij zullen zo snel mogelijk op je vraag reageren.